Sumedang – Polres Sumedang terus mengintensifkan kampanye sosialisasi terkait layanan Call Center 110 sebagai langkah untuk memberikan respon yang lebih cepat terhadap aduan dari masyarakat. Kapolres Sumedang, AKBP Indra Setiawan, dalam pernyataannya, mengungkapkan bahwa layanan ini telah dirancang untuk memastikan bahwa akses komunikasi antara polisi dan masyarakat tetap lancar tanpa harus khawatir tentang biaya pulsa.
Layanan Call Center 110 merupakan saluran telepon darurat yang memungkinkan masyarakat untuk dengan mudah menghubungi pihak kepolisian dalam situasi mendesak. Selain menjadi alat penting dalam keadaan darurat, layanan ini juga dapat digunakan untuk melaporkan aduan atau informasi terkait kejahatan dan gangguan kamtibmas.
Kapolres Sumedang AKBP Indra Setiawan menjelaskan, “Kami ingin memastikan bahwa masyarakat merasa nyaman dan memiliki akses yang mudah untuk berkomunikasi dengan pihak kepolisian. Dengan menggunakan layanan Call Center 110, masyarakat tidak perlu khawatir tentang biaya pulsa, sehingga mereka dapat dengan cepat melaporkan situasi yang memerlukan perhatian polisi.”
Selama kampanye sosialisasi ini, Polres Sumedang berusaha untuk memberikan informasi yang jelas tentang cara menghubungi layanan Call Center 110, serta mengedukasi masyarakat tentang jenis situasi yang sebaiknya dilaporkan melalui saluran ini. Dengan demikian, diharapkan masyarakat akan lebih sadar akan pentingnya berpartisipasi aktif dalam menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan sekitar.
AKBP Indra Setiawan juga menekankan bahwa pihaknya siap merespon setiap aduan dan informasi yang masuk melalui layanan ini dengan cepat dan profesional. “Tanggap cepat terhadap aduan masyarakat adalah prioritas kami. Kami ingin memastikan bahwa setiap laporan diperlakukan dengan serius dan ditangani sesuai dengan prosedur yang berlaku,” ujar Kapolres.
Diharapkan dengan terus ditingkatkannya sosialisasi mengenai layanan Call Center 110 ini, masyarakat Sumedang akan semakin merasa percaya dan yakin dalam melaporkan situasi yang memerlukan perhatian polisi. Polres Sumedang berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam rangka menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman untuk semua.
