Indramayu, Faktapersitiwanews.co.id – Pelayanan Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Surat Izin Mengemudi (SIM) Polres Indramayu mendapatkan apresiasi positif dari masyarakat. Sejumlah pemohon SIM mengaku puas dengan pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan yang diberikan oleh petugas Satpas Polres Indramayu.
Salah satu warga Kecamatan Balongan, Nuraini (28), mengungkapkan bahwa proses pembuatan SIM kini terasa lebih mudah dan nyaman. “Pelayanannya sangat baik, petugasnya ramah dan informatif. Prosesnya juga cepat, tidak berbelit-belit seperti yang dulu sering dikeluhkan,” ujarnya saat ditemui di lokasi pelayanan, Senin (13/10/2025).
Hal senada disampaikan oleh Jabadilah (41) warga Kecamatan Karangampel. Ia menilai, sistem antrean yang tertata dan sarana prasarana yang memadai membuat masyarakat merasa nyaman. “Tempatnya bersih, ada ruang tunggu ber-AC, dan pelayanan semuanya sistematis. Saya sangat mengapresiasi upaya Satpas Polres Indramayu dalam memberikan pelayanan terbaik,” tuturnya.
Jabadilah juga menyampaikan terima kasih atas apresiasi terhadap Satpas SIM Polres Indramayu. Ia menegaskan bahwa jajaran Satpas Polres Indramayu terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Satpas SIM Polres Indramayu terus berupaya memberikan pelayanan prima dengan prinsip cepat, tepat, humanis dan kepuasan masyarakat, ucapnya.
Selain meningkatkan fasilitas, Satpas Polres Indramayu juga gencar melakukan inovasi berbasis digital, seperti pelayanan pendaftaran SIM secara online, serta program edukasi keselamatan berlalu lintas bagi masyarakat.
Dengan pelayanan yang semakin baik, Satpas Polres Indramayu diharapkan dapat menjadi contoh bagi satuan kerja lainnya dalam memberikan pelayanan publik yang profesional dan berintegritas, pungkasnya.
(Nurpad)
